Nabio
Support
Behöver du hjälp med Nabio? Här hittar du svar på vanliga frågor och information om hur du kontaktar oss.
Nabio är för närvarande i beta och testas via TestFlight. Funktioner kan ändras, och den här sidan uppdateras löpande.
Kontakt: nabiouf.contact@gmail.com
Vanliga frågor
Hur skapar jag ett konto?
Du skapar ett konto i Nabio-appen med din e-postadress. Under betan får du tillgång till appen via TestFlight.
Hur går jag med i en community?
Du går med i en lokal community med en inbjudningskod. När du har gått med ser du vad som finns i din grupp och i ditt närområde.
Hur hittar jag saker att låna?
Du kan upptäcka saker i din community och ditt närområde, och använda sökfunktionen för att hitta något särskilt.
Hur lägger jag upp en sak?
Du skapar en annons och fyller i information som titel, beskrivning, kategori, tillgänglighet, eventuell kostnad och en bild. Annonsen syns sedan för din community.
Hur skickar jag en låneförfrågan?
Öppna den sak du vill låna, välj önskad period och skicka en förfrågan till ägaren. Ägaren kan sedan svara på förfrågan.
Hur fungerar betalning?
Nabio hanterar för närvarande inte betalningar i appen. Om ett lån är betalt gör användarna upp betalningen direkt mellan sig, exempelvis via Swish vid överlämningen.
Hur kontaktar jag en annan användare?
Kontakt mellan användare sker via meddelandefunktionen i appen, i samband med ett lån eller en låneförfrågan.
Jag har hittat ett tekniskt problem. Vad gör jag?
Mejla nabiouf.contact@gmail.com och beskriv gärna:
- vad som hände
- vilken funktion du använde
- vilken typ av enhet du använde
- gärna en skärmbild om det hjälper
Hur kontaktar jag Nabio om mina personuppgifter?
Frågor om personuppgifter skickas till nabiouf.contact@gmail.com. Se även vår integritetspolicy.
Kan jag radera mitt konto?
Den slutliga funktionen för kontoradering färdigställs inför publik lansering. Under betan kan du skicka integritets- och kontofrågor till nabiouf.contact@gmail.com.
Följ Nabio
Kontakt
Har du en fråga som inte besvaras här? Mejla nabiouf.contact@gmail.com så hjälper vi dig. Nabio har inget offentligt telefonnummer.